Resumo de tecnologia: como o comércio eletrônico brasileiro sobreviveu à greve dos correios

Você lê O relatório brasileiro semanal tech round-up, um resumo das principais notícias de tecnologia e inovação do Brasil. Tópicos desta semana: O impacto de uma greve postal no comércio eletrônico brasileiro; A TikTok está se sentindo confortável com a plataforma de pagamentos brasileira PagSeguro; um novo projeto de lei para conter litígios entre as operadoras de telecomunicações e a fiscalizadora Anatel.

O e-commerce brasileiro está ameaçado pela greve dos correios?

Em uma época em que as empresas brasileiras dependem fortemente do e-commerce para compensar a perda de receita na pandemia,

Uma greve dos trabalhadores dos Correios – Correios do Estado – não é um transtorno fácil. No entanto, os fornecedores dependem muito menos da empresa nacionalizada hoje do que há alguns anos.

O que está acontecendo. Funcionários dos Correios iniciaram um greve nacional No dia 17 de agosto, a empresa revogou unilateralmente os benefícios trabalhistas, como licença maternidade ou pensão para famílias em caso de morte. Eles também estão pedindo melhores condições de trabalho durante a pandemia.

  • Sindicatos afirmam que 70 por cento da força de trabalho aderiu à greve, enquanto Correios diz O número real é & # 8220; apenas & # 8221; 20 porcento. A empresa também disse que está implementando planos de contingência para manter as operações em andamento.

O impacto nos negócios. UMA relatório De acordo com o site financeiro 6minutos, 95% das pequenas e médias empresas confiaram nos Correios para logística em 2016. Quatro anos depois, pesquisa por Comércio eletrônico O provedor de soluções Preço Certo estima essa taxa em cerca de 60%. Ainda grande, mas muito menor.

Vencedora. Startups de logística surgiram em todo o Brasil e roubaram a fatia de mercado do Correio. De acordo com a Preço Certo, a operação privada está se tornando cada vez mais importante à medida que novos participantes, como a startup JadLog, já estão consumindo 11% do mercado.

  • Nos centros urbanos, os Correios enfrentam outro segmento concorrente: aplicativos de chuva de granizo que viam a implantação como um novo nicho. Gigantes como Uber e 99 transformaram motoristas em mensageiros durante a pandemia.

O Efeito Amazônia. Os maiores varejistas do Brasil são ainda menos dependentes dos Correios. A maioria delas adotou o modelo da Amazônia e construiu suas próprias redes de logística. A revista Luiza, cujas vendas no e-commerce cresceram 182 por cento no segundo trimestre de 2020 e representam quase 80 por cento do total das vendas, converteu lojas em centros de armazenamento e ampliou sua rede logística ao assumir a startup LogBee. Segundo a revista financeira Exame, a frota da revista Luiza conta hoje com 4 mil micro-transportadores e motoristas.

É o fim para os Correios? Não tão cedo. A empresa continua sendo uma força importante, principalmente fora dos grandes centros urbanos do Brasil. É o somente O serviço postal chega a cerca de 2.000 cidades em todo o país.


Fintech encontra mídia social: TikTok trabalha com PagSeguro

Depois disto WhatsApp PayO TikTok é o próximo a combinar mídia social e finanças: o app chinês fechou um contrato com a fintech brasileira PagSeguro para que os usuários possam obter dinheiro ganho online com o app.

Como vai funcionar. Os usuários do TikTok podem transferir dinheiro que recebem fazendo com que seus amigos vinculem seus aplicativos ao banco digital do PagBank, o PagSeguro. A partir daí, eles podem pagar suas contas, recarregar celulares pré-pagos e até sacar dinheiro em caixas eletrônicos.

Perspectivas de negócios. Com mais de 2 bilhões de downloads em todo o mundo, a TikTok está se expandindo no Brasil. A empresa de pesquisa de mercado 42matters listou-o como o terceiro aplicativo gratuito mais popular do país e o quarto aplicativo de maior bilheteria.

  • Ainda não está claro se a parceria dará ao PagSeguro acesso à base de clientes internacionais da TikTok.

Principais aplicativos do Brasil

Tiktok Brasil Pagseguro E-Commerce
Fonte: 42matters

Passa despercebido. Até agora, ByteDance – a empresa-mãe da TikTok – conseguiu ficar longe da política local. Mas não escapou da polêmica. Presidente dos EUA, Donald Trump ameaçou banir o aplicativo a menos que tenha sido comprado por uma empresa americana. Logo depois, o deputado Eduardo Bolsonaro, filho do presidente Jair Bolsonaro, chamou o aplicativo de “um perigo”.

  • No início deste ano, o repórter Lucas Berti mostrou como o discurso da extrema direita brasileira em TikTok a terreno fértil para teorias da conspiração.
  • Outro gigante chinês, a Huawei, é atingido pela guerra de tecnologia EUA-China. Como relatamos em nosso 6 de agosto Briefing diárioO ministro das Comunicações, Fabio Faria, iniciou conversas com provedores 5G … mas sua agenda de reuniões não incluiu uma reunião com representantes da Huawei.

Novo projeto de lei visa transformar queixas legais em investimentos em telecomunicações

Enquanto o Brasil busca aumentar o investimento em infraestrutura de telecomunicações, um novo projeto de lei na Câmara dos Comuns deve permitir que as operadoras convertam multas de até R $ 50 milhões em investimentos em infraestrutura. O objetivo é reduzir o tempo de litígio e melhorar a qualidade dos serviços, afirma o deputado federal Marcelo Brum, patrocinador do projeto.

Como funcionaria fatura 4225/20 planeja alterar a legislação nacional de telecomunicações e transformar multas por irregularidades em investimentos, especialmente nas áreas rurais. Isso seria possível por meio de um acordo com a Anatel, órgão regulador do setor, que segue os seguintes critérios:

  • Os Acordos de Negociação Coletiva (CBAs) precisariam incluir um cronograma para garantir que os investimentos sejam cumpridos.
  • As empresas não poderiam vender novos números de telefone se não cumprissem o acordo.

Resultados anteriores. Desde 2014, os reguladores têm usado CBAs para impulsionar o investimento. O primeiro só foi lançado em junho de 2020.

Por que isso importa. Os provedores de telecomunicações são líderes em reclamações de proteção ao cliente há anos, respondendo por 10% de todas as reclamações de clientes no país. Multas impostas à Anatel costumam levar a litígios demorados e poucos são realmente pagos.


Nota

  • Investimento de anjo. A startup brasileira de eventos online Congresse.me levantou R $ 1,1 milhão em uma rodada de investimentos liderada por Investidores.vc e Gávea Angels. A empresa surfou o boom das reuniões online e já organizou mais de 100 eventos em 2020, contra 25 no ano passado. A meta é chegar a 200 até o final do ano. O Congress.me agora pretende investir o dinheiro para contratar novos funcionários, investir em tecnologia e abrir novas frentes de negócios O relatório brasileiro. & nbsp; & nbsp;
  • Capitalização. WDC Networks, um dos maiores fornecedores de equipamentos de fibra óptica no Brasil, prepara uma capitalização de BRL 1 bilhão com investidores depois que a pandemia Covid-19 atrapalha seus planos de IPO. Relatórios Site financeiro do Brazil Journal. A empresa oferece modems de fibra óptica em um modelo de tecnologia como serviço e aluga esses roteadores para provedores de Internet. O dinheiro seria usado para expandir o modelo, segundo o relatório.
  • Privacidade. O Congresso adiou a votação de uma medida provisória que adiaria a aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil para maio de 2021. Mídia especializada mencionou um acordo para a criação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e para a aprovação da emenda constitucional 17, que concede a proteção de dados como um direito constitucional. No entanto, o tempo está se esgotando; Se o Congresso não aprovar até 26 de agosto, o decreto provisório irá expirar.
  • Enron da Europa. O PagSeguro adquiriu a Wirecard Brazil, subsidiária local da German Wirecard, por valor não divulgado. A empresa de processamento de pagamentos ficou conhecida por um escândalo contábil que resultou na falência e na prisão de seu CEO. A má reputação gerou gargalos de liquidez na unidade brasileira. Com a compra, os 200 mil clientes do PagSeguro Wirecard receberão um faturamento de R $ 120 milhões além de novas funções para o e-commerce como distribuição de pagamentos. O negócio ainda requer aprovação regulatória.

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